Podmínky

Stav: 08.12.2022
Rozsah použití
Následující všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy, které vzniknou mezi námi (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, HRB 164137) a vámi jako zákazníkem na základě objednávky zboží prostřednictvím našeho internetového obchodu Rugway.

Uzavření smlouvy
Prezentace zboží v našem internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale pouze nezávaznou výzvu zákazníkovi k objednání tohoto zboží. Kliknutím na tlačítko "Objednat" učiníte závaznou objednávku, která představuje právně závazný návrh na uzavření kupní smlouvy se společností Wahdat Trading GmbH na zboží obsažené v nákupním košíku.

Ihned po odeslání objednávky obdržíte automatický e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku obdrželi. Tento e-mail nepředstavuje přijetí nabídky ke koupi, ale pouze vás informuje, že jsme objednávku obdrželi.

To se netýká platebních metod kreditní kartou a PayPal. Bez ohledu na bod 1.4 je závazná smlouva uzavřena již tím, že dáte pokyn jednomu z výše uvedených poskytovatelů platebních služeb, aby nám zaplatil cenu zboží, nebo kliknutím na tlačítko "Objednat s výhradou platby".

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku do dvou dnů, pokud se vyskytne technická závada při stanovení ceny výrobku. (špatná cena, špatné informace o zásobách atd.).

Jazykem smlouvy je němčina.

Možnosti platby
Zákazník má k dispozici následující možnosti platby: Bankovním převodem (platba předem), kreditní kartou (Visa, MasterCard) a službou PayPal.

Předplacení
Pokud se rozhodnete pro platbu předem, obdržíte naše bankovní údaje spolu s potvrzením objednávky e-mailem. Částka na faktuře musí být převedena na náš účet do 5 dnů. Zboží bude odesláno po obdržení platby.

Kreditní karta
Pokud zvolíte způsob platby kreditní kartou (VISA, MasterCard), bude vaše kreditní karta stržena po dokončení objednávky.

Paypal
Při výběru platební metody PayPal si můžete vybrat mezi měnami EUR, USD. Vezměte prosím na vědomí, že společnost PayPal má omezení týkající se plateb za produkty vyrobené v Íránu. Pokud váš nákupní košík obsahuje zboží z Íránu, PayPal nebude nabízen jako platební metoda.

Dobírka
Za dobírku se účtuje příplatek 2,00 €.

Vyhrazení vlastnického práva
Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

Přeprava
Doprava zdarma v rámci EU + Švýcarsko a Norsko
Pokud v procesu objednávky zvolíte standardní dopravu, obdržíte svou objednávku bez přepravních poplatků do 2-4 dnů po obdržení platby. Kromě dopravy zdarma nabízíme dopravu po celém světě. O nákladech budete informováni v průběhu objednávky.

Kromě doručení je možný také osobní odběr na následující adrese: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg. Ujistěte se prosím, že je v popisu položky uvedeno, že je koberec k dispozici na místě.

V případě poškození při přepravě nám toto poškození co nejdříve nahlaste.

Doprava do Švýcarska a Norska je netto. Daně a cla vám budou účtovány poskytovatelem přepravních služeb.

Bezplatné vrácení v rámci EU + Švýcarska a Norska
Pokud chcete využít svého práva na vrácení zboží a přejete si bezplatný odběr, informujte nás o tom. Požadovaný termín vyzvednutí nám prosím sdělte telefonicky nebo poštou. Balíček si poté vyzvednete u vás doma.

Pokud nám zásilku vrátíte sami, nebudeme schopni uhradit ani náklady.

Návratku je třeba zaslat na adresu: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, Německo.

30denní právo na vrácení zboží
Kromě zákonného práva na odstoupení od smlouvy vám poskytujeme záruku dobrovolného vrácení v celkové délce 30 dnů od převzetí zboží. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po převzetí zboží. Stačí, když nás o svém přání vrátit zboží informujete dopisem, e-mailem nebo faxem.

Upozorňujeme, že právo na vrácení zboží se vztahuje pouze na objednávku učiněnou prostřednictvím internetového obchodu, telefonickou objednávku nebo objednávku učiněnou e-mailem v rámci zákona o prodeji na dálku. Nákupy v kamenném obchodě (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) jsou z tohoto pravidla obecně vyloučeny, pokud není při nákupu uzavřena jiná dohoda, která je písemně zaznamenána.

Záruka
Na všechny naše výrobky se samozřejmě vztahuje záruka. Záruka platí 1 rok od data dodání. Pokud se při uplatnění reklamace v rámci záruky ukáže, že závada byla způsobena vnějšími vlivy, může se stát, že zákazník bude muset hradit náklady na opravu sám, protože na tento typ poškození se záruka nevztahuje. Naši odborníci po dodání zákazníkovi rozhodnou, zda je poškození způsobeno výrobní vadou nebo vnějším vlivem. V případě reklamace hradí náklady na dopravu zákazník.

Naposledy prohlíženo
Rugway Store

Potřebujete poradit?

Navštivte nás v hamburské čtvrti Speicherstadt!

nebo zavolejte:

+49 (0) 40 36 90 19 42
Trusted Shops
Bezpečné nakupování díky certifikátu Trusted Shops
SSL
Vaše data jsou u nás v bezpečí a jsou přenášena šifrovaně pomocí protokolu SSL.
Carefair
Ověřený původ našich výrobků - jsme členy Care & Fair